Destek / Soru & yanıt
Aklınızda soru kalmasın.
Modüller, fiyatlar, deneme süreci ve günlük kullanım. Başlamak için bilmeniz gerekenler burada.
PupaLog nedir?
PupaLog, yat ve tekne işletmeleri için geliştirilmiş profesyonel bir yönetim platformudur. Charter/tur yönetimi, rezervasyon takibi, müşteri yönetimi, teklif oluşturma, finansal işlemler, doluluk takvimi ve raporlama gibi tüm ihtiyaçlarınızı tek bir platformdan yönetmenizi sağlar.
PupaLog V2 nasıl fiyatlanıyor?
PupaLog V2 modül-bazlı çalışır. İhtiyacınız olan modülleri (Charter, Muhasebe, Broker, Tekne Evrakları, Teknik Takip, Personel, Kumanya & Sipariş, Takvim Paylaşımı) tek tek seçer, yalnızca kullandığınız modüller için ödersiniz. Hepsini birden almak isterseniz indirimli Komple paketi vardır.
Modülleri ayrı ayrı alabilir miyim?
Evet. Her modül bağımsızdır; işletmeniz için gerekli olanlarla başlayıp ihtiyaç arttıkça yenilerini ekleyebilirsiniz. Tüm modüller aynı müşteri, tekne ve takvim verisini paylaşır.
Kaç tekne ekleyebilirim?
Tekne kapasitesi kademeyle belirlenir: Solo 1 tekne, Filo 5 tekne, Armada 20 tekne, Komodor 50+ tekne (özel fiyat). Seçtiğiniz kademe tüm modüllerinizin kapsamını belirler.
Modüller ne kadar?
Aylık fiyatlar (Solo / Filo / Armada): Charter Operasyon: €45 / €120 / €225; Muhasebe: €24 / €60 / €114; Broker CRM: €36 / €96 / €180; Tekne Evrakları: €15 / €39 / €75; Teknik Takip: €15 / €39 / €75; Personel & Lisans: €15 / €39 / €75; Kumanya & Sipariş: €12 / €30 / €57; Takvim Paylaşımı: €12 / €30 / €57. Komple paket: €87 / €237 / €447. Komodor (50+ tekne) için özel fiyat. Yıllık ödemede 2 ay bedava.
Sonradan modül ekleyip çıkarabilir miyim?
Evet. İstediğiniz zaman yeni modül ekleyebilir, kullanmadığınız modülü çıkarabilir veya tekne kapasitesi kademenizi yükseltebilirsiniz.
Ekip yönetimi ve yetkilendirme var mı?
Evet. Rol bazlı kullanıcı yetkileri, cihaz onayı ve modül bazlı erişim tüm hesaplarda bulunur; ekibinizi kontrollü şekilde büyütürsünüz.
Tekne Datası modülü ne zaman gelecek?
Tekne teknik verisi ve donanım envanteri için Tekne Datası modülü üzerinde çalışıyoruz; yakında PupaLog V2'ye eklenecek.
PupaLog V2 kimler için uygundur?
Charter firmaları, yat broker ofisleri, filo yöneticileri, acenteler ve operasyon/bütçe/doküman takibi yapan denizcilik ekipleri için uygundur.
PupaLog V2 sadece rezervasyon takvimi midir?
Hayır. Rezervasyon takviminin yanında broker CRM, bütçe, doküman, teknik servis, personel, sipariş ve ekip yetkilendirme modülleri bulunur.
Mobil uygulama var mı?
PupaLog şu anda web tabanlı bir uygulama olarak hizmet vermektedir ve tüm mobil cihazlarda sorunsuz çalışacak şekilde tasarlanmıştır. iOS ve Android için mobil uygulamamız üzerinde yoğun şekilde çalışıyoruz; anlık bildirimler, canlı dashboard ve güvenli erişim özellikleriyle çok yakında yayında olacak.
Verilerim güvende mi?
Evet, veri güvenliği en önemli önceliklerimizden biridir: SSL şifreleme ile korunan bağlantılar, Supabase altyapısında güvenli veri depolama, düzenli otomatik yedekleme, KVKK uyumlu veri işleme ve güvenlik başlıkları (X-Frame-Options, X-Content-Type-Options).
Deneme süreci var mı?
Evet, tüm modüllerde 14 günlük ücretsiz deneme. Kredi kartı gerekmez.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Yıllık ödemelerde 2 ay bedava avantajından yararlanabilirsiniz.
İptal politikanız nedir?
Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal işlemi sonrasında mevcut ödeme döneminizin sonuna kadar hizmeti kullanmaya devam edebilirsiniz. Taahhüt veya ceza yoktur.
Nasıl destek alabilirim?
Destek almak için birden fazla kanalımız mevcuttur: Telefon +90 252 417 00 66, WhatsApp +90 532 151 96 56 ve İletişim sayfamızdaki telefon ve WhatsApp kanalları. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi - Cumartesi, 10:00 - 18:00.
Eğitim veya kurulum desteği var mı?
Evet, tüm yeni kullanıcılarımıza ücretsiz kurulum desteği ve online eğitim sunuyoruz. Video eğitimlerimiz ve detaylı kullanım kılavuzlarımız da mevcuttur.
Bir sonraki adım
Yeni sezon. Daha net bir rota.
Şirketinizi oluşturun, ihtiyacınız olan modülleri seçin. PupaLog V2 ile operasyonunuzu 14 gün ücretsiz deneyin.